Информационная статья

Принтер зажевывает бумагу: как действовать правильно

Постоянные замятия бумаги связаны с роликами подачи, датчиками, состоянием тракта или неподходящей бумагой. Важно устранять причину, а не только вынимать замятый лист.

Почему происходят замятия

  • Износ или загрязнение роликов подачи.
  • Неподходящая плотность/состояние бумаги.
  • Нарушение хода листа внутри тракта.
  • Сбой датчиков прохождения бумаги.

Что можно проверить

  1. Проверить тип бумаги и корректность укладки в лотке.
  2. Осмотреть тракт на обрывки бумаги.
  3. Проверить ролики подачи на загрязнение и износ.
  4. Сделать тестовую печать после очистки.

Если замятия повторяются в одной и той же зоне, обычно требуется ремонт или замена механических узлов тракта подачи.

Когда нужен ремонт

  • Замятия происходят на каждом втором-третьем листе.
  • Устройство не захватывает бумагу вообще.
  • Появились посторонние звуки и перекосы подачи.

FAQ

Можно ли резко тянуть застрявший лист?

Нежелательно. Это может повредить датчики и ролики, усилив проблему.

Почему замятия случаются только при двусторонней печати?

Часто это связано с износом узлов переворота листа и дополнительного тракта подачи.

Новая бумага тоже может вызывать замятия?

Да, если бумага слишком плотная, влажная или не подходит под настройки устройства.

Другие полезные материалы

Принтер зажевывает бумагу?

Опишите, на каком этапе происходит замятие, и получите ориентир по ремонту:

+7 (812) 000-00-00